10.09.11 г. произошло ДТП, страховой случай №17771, решение о выплате приняли только в декабре 2011 г. На вопрос о выплате - сообщают, что документы передали в бухгалтерию для оплаты. Однако ничего не проиходит, говорят, что ждите деньги ушли...передадим... проверим...сообщим руководству и т.д. Сколько это может продолжаться?

+1

Евгений из АР Крым

Ссылка на этот отзыв:

Комментарии

Уважаемый Евгений,

Информация по Вашему делу будет проверена незамедлительно

Уважаемый Евгений,

Дело урегулировано, оплатим до 17.02.2012

Дело №17771. Пообещали, что оплатят 17 февраля и после того как мои документы провалялись три месяца в бухгалтерии оказалось что у меня неправильный идентификационный код указан. Сегодня в очередной раз сходил в Райффайзен банк, где я собственно получаю зарплату, там говорят что все реквизиты правильные, а когда узнали что ОРАНТА просто улыбнулись... Вопрос к ОРАНТЕ - почему Вы отказываетесь давать или соединять через оператора с бухгалтерией, надеетесь еще потянуть пол года? Почему не перезваниваете своим клиентам, если есть какие-то вопросы, ведь в заявлениях написаны номера. Нет денег - сбросьте я перезвоню.

Уважаемый Евгений,

Ваше дело стояло в финансовом календаре компании до 17.02.2012.

Задержка может быть вызвана банком

Что значит дело стояло и сколько будет стоять? Я это понял еще 6 февраля когда вы мне обещали выплатить до 17 февраля-тогда стояло, а сейчас значит уже не стоит. Почему же тогда оператор сообщает о неправильных реквизитах?

Да, если все так хорошо у Вас а плохо с банком, где СМС об отправке денег?

Уважаемый Евгений,

Информация будет уточнена

На имя директора департамента урегулирования убытков НКСК "Оранта" Копаевой Т.А. 20.02.2012г. мной написана притензия, хотелось бы получить официальный ответ, а так же написана жалоба в МТСБУ